第二方審核
什么是第二方審核?
第二方管理體系審核簡(jiǎn)稱第二方審核,是客戶方委托認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)其自身或供應(yīng)商的管理體系實(shí)施的審核,更多情況下被客戶方作為供應(yīng)鏈的管理工具,通過(guò)審核來(lái)提高供應(yīng)鏈的整體管理水準(zhǔn)。不同于一般意義上的企業(yè)自我審核(第一方審核)和管理體系認(rèn)證(第三方審核),第二方審核是非發(fā)證的審核,而是向客戶方提交審核報(bào)告,是第三方公司在充分了解客戶方產(chǎn)品的工程技術(shù)和管理要求的基礎(chǔ)上,以各類管理體系標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)并加入客戶方特殊要求,選派經(jīng)驗(yàn)豐富的審核員評(píng)估供應(yīng)商是否具有穩(wěn)定、有效的管理體系,是否能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),以及是否具備可持續(xù)發(fā)展的能力。當(dāng)前,第二方審核采用較多的國(guó)際體系標(biāo)準(zhǔn)有ISO9000、ISO14001、OHSAS18001、ISO13485、TS16949、和SA8000等。
通過(guò)第二方審核,提交的審核結(jié)果報(bào)告將作為客戶方對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選的重要依據(jù),也是客戶方了解和控制供貨風(fēng)險(xiǎn)的重要方法。通過(guò)第二方審核,可以有效幫助客戶方找出供應(yīng)鏈中的系統(tǒng)問(wèn)題,深挖流程中的關(guān)鍵薄弱點(diǎn),預(yù)警供應(yīng)商的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn), 降低可能對(duì)客戶方造成的負(fù)面影響,最大程度保護(hù)客戶方的社會(huì)形象,解決客戶方對(duì)供應(yīng)商管理的后顧之憂。
第二方審核有哪些內(nèi)容?
根據(jù)客戶方的特殊要求和所參照的體系標(biāo)準(zhǔn)不同,所制定的審核內(nèi)容也不盡相同。通常意義上,第二方審核應(yīng)包含以下內(nèi)容:
◇ 供應(yīng)商的管理體系的策劃和實(shí)施程度,如質(zhì)量、環(huán)境、安全健康、綜合管理等;
◇ 供應(yīng)商的生產(chǎn)線工序能力,包括關(guān)鍵工藝參數(shù)、設(shè)備、工裝能力是否達(dá)到要求;
◇ 從采購(gòu)、物流、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)實(shí)施、檢驗(yàn)、包裝倉(cāng)儲(chǔ)到出貨的全過(guò)程或部份過(guò)程審核;
◇ 供應(yīng)商執(zhí)行客戶方工程技術(shù)和管理要求的能力和滿足程度;
◇ 法律法規(guī)的符合性。
第二方審核的流程有哪些?
準(zhǔn)備階段:
第二方審核除了要有根據(jù)客戶方特殊要求和產(chǎn)品特點(diǎn)制定的審核標(biāo)準(zhǔn)以外,還必須按照一套明確的評(píng)估思路、評(píng)估方法和匯報(bào)方式來(lái)開展供應(yīng)商第二方審核,因此文件準(zhǔn)備、人員安排、審核方案和審核時(shí)間的確認(rèn)都是準(zhǔn)備階段必須完成的任務(wù)。
評(píng)審階段:
公司第二方審核小組根據(jù)雙方確定的評(píng)審方案對(duì)供應(yīng)商實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審核,審核人員(或會(huì)同客戶方技術(shù)人員)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和客戶特定要求對(duì)供應(yīng)商體系和流程展開全方位評(píng)估,最終得出評(píng)估報(bào)告。
總結(jié)改進(jìn)階段:
現(xiàn)場(chǎng)審核完畢后,公司向客戶方提供評(píng)審總結(jié)報(bào)告,客戶方可根據(jù)評(píng)審報(bào)告和公司發(fā)展規(guī)劃要求供應(yīng)商提交整改計(jì)劃和時(shí)間表,后者需制定改進(jìn)解決方案并按計(jì)劃推進(jìn)完成,客戶方按期檢查改進(jìn)情況。
應(yīng)用階段:
根據(jù)供應(yīng)商實(shí)際改進(jìn)狀況的檢查,客戶方可制定調(diào)整、篩選供應(yīng)商等相關(guān)決定,公司將密切協(xié)助客戶方和供應(yīng)商為供應(yīng)鏈的持續(xù)提高出謀劃策。
久順企管集團(tuán)擁有專業(yè)化的審核員,常年為客戶提供專業(yè)的審核服務(wù)。久順企管集團(tuán)根據(jù)客戶要求,制定相應(yīng)的審核計(jì)劃,對(duì)客戶委托的受審核方進(jìn)行審核服務(wù),使客戶對(duì)其相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量狀況、管理狀況、服務(wù)狀況得到了詳細(xì)的了解。
久順企管集團(tuán)可以幫助客戶在第三方審核前對(duì)客戶自身進(jìn)行系統(tǒng)的檢查,以幫助客戶尋找自身缺失,從而順利通過(guò)第二方審核。
另一方面,久順企管集團(tuán)可以以第二方審核的身份,代表您去審核您的供應(yīng)商、分包方、OEM工廠,從而節(jié)省您的時(shí)間、費(fèi)用,且與您自己審核更專業(yè)、更有效。